Informacje na temat dostawy

W Glassery-Art oferujemy dostawę naszych produktów na terenie Polski, wykorzystując do tego celu nasz własny transport lub w rzadkich przypadkach, usługi kurierskie

Ceny dostawy i montażu szklanych paneli są ustalane indywidualnie, w zależności od lokalizacji, w której będzie realizowana usługa.

Klient może wybrać dostawę bezpośrednio do drzwi realizowanej przez kuriera. Koszty związane z dostawą pokrywa klient. Ważne jest, aby przy odbiorze zamówienia sprawdzić zawartość przesyłki pod kątem jej kompletności.

• W przesyłce znajduje się "Instrukcja montażu", elementy niezbędne do montażu lub specjalny klej, zależnie od rodzaju zamówionego produktu, a także faktura i umowa sprzedaży.

• Istotnym jest, aby przy odbiorze dokładnie sprawdzić zawartość przesyłki w kontekście zamówienia, w tym wymiary, ewentualne wycięcia itp.

• Reklamacje związane z wyglądem zewnętrznym produktu, jego kompletnością oraz zgodnością z zamówieniem są przyjmowane i rozpatrywane w ciągu tygodnia od daty odbioru, ale tylko przed rozpoczęciem montażu i wyłącznie, gdy produkt jest w nienaruszonym stanie.

Dostawa realizowana jest za pomocą specjalnie dostosowanego pojazdu w kształcie piramidy, koszt dostawy pokrywa klient.

Witamy w naszej firmie, specjalizującej się w produkcji i montażu szklanych paneli kuchennych. Dbamy o to, aby każdy etap realizacji Państwa zamówienia przebiegał sprawnie i zgodnie z najwyższymi standardami. Poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje dotyczące procesu płatności.

Proces płatności

1. Wizyta i pomiar:

• Po otrzymaniu Państwa zamówienia, nasz zespół umawia się na dogodny termin wizyty w celu dokonania precyzyjnych pomiarów.

2. Podpisanie umowy i pełna zaliczka:

• Po dokonaniu pomiarów przygotowujemy szczegółową ofertę oraz umowę. Po podpisaniu umowy wymagana jest pełna przedpłata w wysokości 100% wartości zamówienia.

3. Produkcja i montaż:

• Po otrzymaniu pełnej zaliczki przystępujemy do produkcji paneli. Po zakończeniu produkcji umawiamy się na termin montażu.

Metody płatności:

• Preferujemy płatności bezgotówkowe. Płatności można dokonać przelewem bankowym na nasze konto, którego dane zostaną przekazane po podpisaniu umowy.

  Jeżeli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące procesu płatności, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Jesteśmy do Państwa dyspozycji, aby udzielić wszelkich potrzebnych informacji i zapewnić, że cały proces będzie przebiegał bezproblemowo.

Faktury

• Jeżeli chcą Państwo otrzymać fakturę, prosimy o podanie niezbędnych informacji, takich jak numer NIP oraz inne wymagane dane. W celu uzyskania faktury prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta przed dokonaniem płatności.